Gestão de Redes Sociais
na Prática + IA
Bem-vinda. Hoje desenhas o plano para o teu rendimento extra.
isabeldigitall · @isabeldigitall.pt
Sais daqui com um plano, não com teoria.
Clareza
O que é, quanto rende e como se começa nesta profissão.
Prática
Publicações criadas ao vivo, comigo, passo a passo.
Clientes
Como encontrar, abordar e fechar os primeiros.
Preços
A tua tabela de preços e serviços, com contas feitas.
IA ao teu lado
O que demorava horas passa a minutos.
Sais a fazer
Não sais só a ouvir.
⏰ 10h às 18h
Combinamos já isto:
- Proibido ser chata ou chato (connosco e contigo mesma)
- Garantir que estás no grupo do workshop
- Papel e caneta na mão o dia inteiro
- Querer construir uma vida melhor
- COMPROMISSO contigo, até às 18h
6 mitos que nos impedem de avançar
"Preciso de adorar redes sociais"
"Preciso de dominar tecnologia"
"Já tenho um trabalho a tempo inteiro"
"Ninguém vai confiar em mim"
"Ninguém paga para pôr umas fotos"
"Não venho desta área"
Exercício 1: espalhar o pânico
A Oportunidade
Da oportunidade que eu tive em 2017 à realidade que vivo em 2026.
2017 → 2026
- Comecei sem curso, sem vir da área, com um objetivo: um rendimento extra ao ordenado
- O primeiro serviço que vendi a 50 € custa hoje 1.000 €
- Era para ser um hobby. Hoje é um hobby que fatura e que emprega pessoas.
O mesmo negócio, dois anos depois
Comecei com uma avença de 300 €. Não vim desta área. Vim de contabilidade.
Porque é que os negócios contratam uma Gestora de Redes Sociais?
Tempo
O dono gasta nas redes o pouco tempo que teria para a família.
Conhecimento
Ele é especialista no negócio dele, não nas redes.
Ideias
"O que é que eu publico?" repete-se todas as semanas.
Negócios que não estão nas redes sociais vão desaparecendo. E eles sabem.
De "preciso de mudar" a "tenho lista de espera"
Mensagens que recebo todas as semanas
Quanto podes cobrar?
200 a 300 €
Por cliente, por mês. Todos os meses.
300 a 500 €
Por cliente, por mês.
700, 800, 1.000 €
Por cliente, por mês.
E a avença renova todos os meses: é rendimento recorrente.
O que isto dá ao fim do mês
+ 200 €/mês
+ 400 €/mês
+ 1.000 €/mês
Não sou eu a inventar os números
Uma cliente: 250 € de redes + 150 € de anúncios + 120 € de criativos. São 520 € num mês, de um só cliente.
Precisas de saber o teu custo-hora
Qual o teu custo-hora?
A base de tudo!
É um investimento.
investimento
4
Conversa ao vivo
Do zero ao primeiro cliente
Uma aluna, uma história real, as perguntas que quiseres fazer.
15 minutos
Bloco 2
Gestora de Redes Sociais
sem tecniquês
Ponto.
"Crio copies que convertem, com CTAs otimizados e estratégia de funil."
Assim sim
"Trato das redes sociais do seu negócio e garanto
publicações que geram interesse em ser cliente e visitar o espaço."
- Isto é ser profissional
- O teu kit de arranque
- kit de arranque
- Página de Facebook + Instagram profissional
- Email profissional (grátis, no Gmail): nada de joaninha57@
Saber na ponta da língua o que é a Gestão de Redes Sociais e para que serve
O teu perfil é o teu cartão de visita
cartão de visita
Profissional e simples
Parede branca e telemóvel chegam. Sem pets, sem filhos, sem festa.
O que fazes + como falar contigo
Sem hashtags, sem arrobas. Link do WhatsApp nas ligações.
"Responde a este story"
Facilita sempre o passo seguinte a quem te vê.
"Envia mensagem privada" · "Escreve QUERO"
Descomplicar os formatos
formatos
Atrair
Pensados para quem ainda não sabe que existes.
Aproximar
Estreitam a relação com quem te começou a seguir.
Conectar
Cartão 5
Conteúdo intencional, humano e genuíno
intencional, humano e genuíno
Tem um porquê
Alertar, ganhar seguidores, gerar pedidos de orçamento.
Tem vida real
Momentos do dia-a-dia, sem virar espelho da tua vida.
Tem verdade
Z
Stories
Os teus 3 primeiros conteúdos
3 primeiros conteúdos
Quem és tu
De forma criativa: hobbies, a tua cidade, a tua estação favorita.
O que fazes
Como podes ajudar um negócio a crescer.
Quem ajudas
Quem ajudas? Todos os negócios ou uma área específica
- Agora ao vivo, comigo
- Vamos criar uma publicação do zero
- do zero
- Escolher template no Canva (a área escolhem vocês no chat)
- Foto: do cliente ou do Freepik, coerente com o espaço real
CTA: "Envie mensagem privada para marcar" (nunca mandar a pessoa para fora)
Da ideia ao agendamento
agendamento
Organizar
Ideia → Design → Legenda → Revisão do cliente → Pronto a agendar
Aprovar
Cliente aprova por WhatsApp. Pede os conteúdos com 15 dias de antecedência.
Agendar
Meta Business Suite: Facebook + Instagram, dia e hora a pensar no dia-a-dia do cliente final
🍴 Almoço
Clientes não caem do céu.
Conquistam-se.
- Antes de abordar alguém
- Saber na ponta da língua o que fazes
- o que fazes
- Garantes conteúdos para o cliente
És proativa: trazes soluções, não problemas
- 📸 O teu checklist de análise
- Como identificas um cliente com potencial?
- com potencial
- O conteúdo não gera vontade de visitar o negócio
- Conteúdos cortados, formatos errados
- Publicações sem legenda ou com legendas básicas
Baixa consistência ("Feliz Natal, Feliz Páscoa" não é calendário)
Bónus
Por onde abordar um potencial cliente?
potencial cliente
Mensagem no Instagram
Curta, com nome e motivo
Aguardas resposta
Dá tempo, sem insistir no mesmo dia
É a forma mais efetiva e afina o teu discurso
3 blocos
- Antes da reunião
- Chegar preparada (sem decorar guiões)
- preparada
- Analisar as páginas do cliente (5 a 10 minutos chegam)
Pedir a opinião do cliente sobre as sugestões: ele sente-se valorizado
- Durante a reunião
- Perguntar mais, falar menos
- falar menos
- "O que o motivou a querer alguém para as redes sociais?"
- "Já teve alguém a gerir? O que correu bem? E o que correu mal?"
Pedir páginas de referência + o que torna o negócio único
não
talvez
Arranca com método
Prazo definido, 3 sugestões, perguntar o que gosta e o que não gosta, afinar.
Sai pela porta grande
Agradece, fica na memória. Há nãos que ligam de volta um ano depois.
Marca o próximo passo
- O princípio que fideliza
- Transparência, sempre.
- Transparência
Clientes perdoam erros assumidos. Não perdoam desculpas.
- Envio da proposta + follow-up
- Preferencialmente por WhatsApp
- Todos vivemos no WhatsApp: entras na rotina do cliente
Exceção: empresas com direção e chefias → email
Packs: apresenta sempre 3 opções
3 opções
desde 200 €/mês
Salva a venda quando o orçamento é curto.
desde 350 €/mês
O pack que faz sentido para a maioria dos clientes.
Ambicioso
Preço sempre + IVA. Entre empresas fala-se sem IVA. Isenta? "Isenção ao abrigo do artigo 53.º do CIVA."
- As contas fazem-se antes da festa
- Condições de pagamento
- pagamento
- Valores e data de pagamento definidos por escrito
Exemplo: inclui edição de conteúdo enviado pelo cliente e 10 imagens de banco; não inclui fotografias no local
Prepara 2 ou 3 sugestões de melhoria para cada um
Conversa ao vivo
De "não é para mim"
a viver disto
Mais uma história real de quem começou exatamente onde tu estás hoje.
15 minutos
Bloco 4 · Edição especial + IA
inteligente
Veio multiplicar o teu tempo.
multiplicar o teu tempo
Com a IA ao teu lado
ao teu lado
5 minutos em vez de 1 hora
Ideias, legendas e planos em minutos.
Brainstorms e planeamentos
Com pedidos guardados que reutilizas.
Mais clientes, mesma qualidade
No mesmo tempo que tens hoje.
Fazer mais = lucrar mais
- Sejamos honestas
- O que a IA não substitui
- não substitui
A tua verdade: nenhuma inteligência artificial consegue pôr um brilho no olho
Erro 3
- Primeiro passo, ao vivo
- Personaliza o teu ChatGPT: dá-lhe um nome
- nome
- O meu chama-se Bells. Trata-a como uma colega de equipa, com feedback incluído.
Truque: "sempre que uma resposta tiver várias opções, mostra sempre 3"
específica
"Cria uma imagem de um gato."
Pedido forte
"Cria uma imagem de um gato na praia a comer
ração, de óculos de sol e com uma sombrinha."
O GPS do cliente
GPS do cliente
Briefing guiado
Um robô entrevista-te sobre o cliente: área, público, tom, objetivos, cadência
Documento único
Tudo num GPS: Google Doc → PDF → pasta do cliente no Drive
Base de tudo
- A promessa desta edição, ao vivo
- Conteúdo para um mês, em minutos
- um mês
- GPS do cliente + robô Planner = 12 a 15 publicações planeadas
Entregar semana a semana, nunca o mês todo de uma vez
- Funcionários digitais
- Robôs: um por função
- um por função
- Tudo o que repetes constantemente pode virar um robô
Um robô por cliente, com o GPS dele no cérebro
Os meus robôs a trabalhar
a trabalhar
Prospeção
Analisa a presença de um negócio e escreve a mensagem de abordagem.
Análise de páginas
Um print e devolve pontos fortes, melhorias e ideias.
Planner
Quem quer emprestar um negócio real? A primeira do chat é quem segue. 😉
Imagens com IA, sem complicar
sem complicar
O banco de imagens
Fotos e vídeos para os teus conteúdos: pesquisa, filtra, arrasta para o Canva.
Criar do zero
Descreve com detalhe e a IA cria. Específica, lembras-te?
Escolhes tu
- A IA também se vende
- Serviços de IA que podes cobrar
- cobrar
Consultorias de redes sociais com IA incluída
4
- O que fizeste hoje
- Olha para trás: tens um plano.
- tens um plano
- Sabes o que é a profissão e quanto vale o teu tempo
- Tens os teus 3 primeiros conteúdos definidos
Tens uma tabela de preços com mínimos definidos
Sozinha
Com tudo o que aprendeste hoje. Dá para começar? Dá.
Vais ter dúvidas pelo caminho? Vais.
Bê-a-Bá da Gestão de Redes Sociais
Gestão de Redes Sociais
Tu és o teu negócio
Mindset vencedor, perfil profissional, serviços a oferecer.
Ferramentas amigas
Instagram, Facebook, Canva, CapCut e IA.
- Pilar 3
- Gestora vencedora
3 meses de acesso · aula todas as terças às 21h · tudo gravado
Alunas que começaram do zero
do zero
6 clientes
Primeiro cliente um mês depois de entrar. Hoje fatura acima do que ganhava, a trabalhar para ela.
10 clientes
Era bióloga por turnos. Entregou a carta de despedimento há um ano.
Alexandrina
Mais de 353 alunas formadas. A maioria consegue o primeiro cliente nos primeiros 3 meses.
E o que muda mesmo
"Prometi levar as minhas filhas à Disney. Serei eternamente grata."
A tua condição de hoje
de hoje
399 €
Com IVA incluído. É o preço de sempre, sem truques.
- Hoje, até às 23h59
- ___ €
- Condição exclusiva para quem participou no workshop.
Fatura em nome da empresa? Sim, e deduz o IVA
- Ainda não acabou
- Amanhã há mais: domingo VIP
- domingo VIP
Vais criar as tuas próprias aplicações, sites e dashboards
Tens bilhete Essencial ou Plus?Podes fazer upgrade na tua área do workshop: pagas só a diferença do que já investiste.
Maltinha
É possível sim. Confia no processo. ❤️